Ozon продаёт ваш товар по договору комиссии: товар остаётся вашим, площадка получает вознаграждение. Раз в месяц она отчитывается, что именно продала и сколько удержала, — это и есть отчёт о реализации, он же комиссионный отчёт. Для бухгалтерии это основание признать выручку, для продавца — первая цифра в расчёте прибыли.
Документ лежит в кабинете продавца, в разделе с финансовыми документами (названия пунктов меню Ozon периодически меняет, поэтому ищите по словам «реализация» или «документы»). Формируется он за календарный месяц и только после его закрытия.
Из каких блоков состоит
Структура у отчёта простая, хотя строк может быть много.
- Продажи. Реализованный товар: артикул, количество, цена, сумма. Это основа поступлений.
- Возвраты. Товар, который покупатель вернул. Идёт со знаком минус и уменьшает выручку периода.
- Вознаграждение площадки. Комиссия Ozon по каждой проданной позиции. При возврате вознаграждение возвращается вам — отдельной строкой со знаком плюс.
- Итог. Сколько начислено к выплате после вознаграждения.
Главное, что нужно понять про этот документ: в нём есть продажи и комиссия, но почти нет услуг. Логистика, обратная логистика, хранение, реклама, штрафы проходят отдельно — в начислениях и транзакциях, а продвижение ещё и собственными документами. Поэтому итог отчёта о реализации — это не прибыль и даже не то, что придёт на счёт.
Три документа, которые путают
| Документ | На какой вопрос отвечает |
|---|---|
| Отчёт о реализации | что продано и сколько удержано вознаграждения за месяц |
| Начисления и транзакции | за какие услуги с вас списали деньги, по дням и операциям |
| Выплаты | сколько денег реально ушло на ваш счёт и когда |
Прибыль не равна ни одному из них. Она считается из поступлений минус вознаграждение, минус услуги, минус НДС и налог, минус себестоимость — как разобрано в статье «Как посчитать прибыль на Ozon».
Порядок чтения
- Итог продаж за минусом возвратов — ваша выручка периода. Сравните с собственным учётом: сильное расхождение почти всегда означает, что часть возвратов «переехала» из прошлого месяца.
- Доля вознаграждения в выручке. Поделите сумму вознаграждения на сумму продаж. Эта доля должна быть близка к тарифу вашей категории; если она заметно выше — смотрите, нет ли в отчёте возвратов с полным удержанием или позиций из другой категории.
- Возвраты по артикулам. Один-два товара обычно дают основную массу возвратов. Это кандидаты на пересмотр: описание, размерная сетка, упаковка.
- Корректировки. Строки, относящиеся к прошлым периодам. Они нормальны, но их нужно отложить в сторону, иначе картина месяца перекосится.
Почему отчёт не сходится с кабинетом и со сторонними сервисами
- Разные даты. Продажа, доставка и начисление услуг происходят в разные дни, иногда в разных месяцах. Отчёт о реализации собран по дате реализации, аналитика в кабинете часто — по дате заказа или отправления. Суммы за один и тот же месяц в принципе не обязаны совпадать.
- Возвраты. Продажа в одном периоде, возврат в другом: в первом выручка завышена, во втором — провал.
- Услуги вне отчёта. Если сравнивать итог отчёта с выплатой, разница будет всегда — на сумму услуг, рекламы и штрафов.
- Незакрытый период. Текущий месяц в отчёте не показан вовсе, а у последних дней данные ещё меняются.
Что с этим делать
Для бухгалтерии отчёта о реализации достаточно. Для управленческих решений — нет: в нём не видно ни логистики, ни рекламы, ни себестоимости, то есть всего, что отделяет выручку от прибыли. Нужна таблица, где рядом стоят поступления, каждая статья расходов и прибыль по каждому товару.
Именно так устроена витрина: раздел «Озон прибыль» собирает отчёты площадки в один расчёт, а выгрузка в Excel отдаёт его по периодам и товарам — со ступенями водопада, детализацией до конкретного начисления и строкой «Итого», которая пересчитывается под фильтр.
Дальше стоит разобраться, что означает каждая строка удержаний: об этом — «Начисления Ozon: расшифровка».